Безналичная оплата заявок
Счет на безналичную оплату тура вы можете сформировать самостоятельно в личном кабинете агентства во вкладке «Скачать счет» при условии, что:
- Ваша компания подписала Листы Присоединения к Договору-оферте (раздел Условия сотрудничества)
- Заказ имеет статус «Подтверждено»
Уважаемые коллеги, дополнительно разъясняем вам, что фиксированный рублевый эквивалент стоимости туристского продукта определяется внутренним курсом Туроператора на дату оплаты (внесения каждого платежа).
Обращаем Ваше внимание, что датой выставления счета является дата формирования Вами счета в Системе бронирования. Счет формируется в рублях по внутреннему курсу Туроператора на дату создания Вами счета и действителен в течение 1 (одного) банковского дня с указанной даты. В случае, если оплата по указанному счету в течение 1 (одного) банковского дня не произведена или произведена частично, он считается аннулированным, а Вы обязаны создать в Системе бронирования новый счет и провести оплату или доплату стоимости туристского продукта на основании нового счета по курсу Туроператора, установленному в этом счете.
Туристский продукт считается оплаченным с момента поступления денежных средств за минусом агентского вознаграждения на расчетный счет Туроператора. В большинстве случаев, деньги на расчетный счет Туроператора зачисляются день в день, но возможно, что деньги будут в пути до 3-х банковских дней. Просьба учитывать это при совершении платежей.
При частичной оплате оставшаяся стоимость туристского продукта оплачивается по курсу Туроператора, действующему на дату оплаты каждого из платежей.
Внимание!
- В платежном поручении при заполнении назначения платежа необходимо корректно указать номер брони и номер счёта на безналичную оплату.
В случае затруднений с выводом счетов в личном кабинете, агентства могут обратиться по адресу:
capital@capitaltour.ru
Оплата по QR-коду
Моментальное зачисление средств. Комиссия банка за перевод - 0,7% (добавляется к общей сумме заявки).
Оплата банковской картой
Моментальное зачисление средств. Комиссия банка за перевод - 1,3% (добавляется к общей сумме заявки).
Возвраты:
Для возврата денежных средств на Ваш банковский счет необходимо заполнить письмо о возврате с указанием суммы и номера брони, отправить его по адресу:
capital@capitaltour.ru
Скачать образец письма о возврате
Перенос денежных средств:
Заявление о переносе денежных средств с одной заявки на другую присылайте на
capital@capitaltour.ru
Скачать образец письма о переносе
Вопросы, касающиеся оплаты туров, возвратов денежных средств Вы можете задать бухгалтеру по тел.:
+7 (423) 205-44-88 (доб. 100).