ТУРИСТАМ

1. Оплата онлайн банковской картой

Зачисление в режиме реального времени.


Мы принимаем к оплате через Интернет банковские карты любого российского банка.

Оплата производится на авторизованной странице Альфа-Банка. Вы можете быть уверены в сохранности и безопасности ваших денежных средств.


2. Оплата по QR-коду через мобильное приложение вашего банка

После бронирования тура запросите у нашего сотрудника способ оплаты по QR-коду и отсканируйте сгенерированный код в мобильном приложении вашего банка*


3. Оплата по банковским реквизитам

Зачисление в течение 1-3 рабочих дней.

Оплатите тур через удобный для Вас банк по нашим реквизитам. Для этого необходимо запросить счет на оплату у нашего сотрудника. Обратите внимание, что банком может взиматься дополнительная комиссия за проведение платежа. Срок зачисления средств может достигать до 3 рабочих дней.

Получение документов на тур

Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:
Авиабилеты «туда» и «обратно».
Ваучер. Документ, по которому Вы будете заселяться в отель. Состоит из трех частей, первая на трансферт, вторая для заселения в отель, третья останется у Вас.
Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет от 20 000$ на человека.

Вы можете получить документы на тур:
  • В офисах продаж туристической компании «Coral Travel» в г. Владивосток.
  • При покупке тура online, через интернет–магазин туров «Coral Travel», пакет документов на тур будет выслан Вам на e-mail, указанный Вами при бронировании.
  • Если Ваш тур забронирован в визовые страны, то получить Ваш загранпаспорт с визой Вы можете на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в офисах продаж туристической компании «Coral Travel».

Ваши действия в аэропорту вылета:
  • Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и элетронный билет. Зарегистрироваться на рейс.
  • Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.